Na spotkaniu Wojewódzkiego Zespołu Zarządzania Kryzysowego, które miało miejsce 4 listopada w siedzibie Komendy Wojewódzkiej Policji w Krakowie, omówiono kwestie związane z nadchodzącą zimą. Przewodniczył mu dr inż. Krzysztof Jan Klęczar, wojewoda małopolski.
Pierwszym punktem obrad była organizacja działań na czas zimy dotycząca utrzymania dróg i infrastruktury kolejowej oraz odśnieżania obiektów, ze szczególnym naciskiem na budynki o dużych powierzchniach dachowych. Poruszono także tematykę pomocy społecznej, skupiając się na wsparciu dla osób starszych, samotnych i bezdomnych.
Podczas spotkania przedstawiciele różnych instytucji, takich jak policja, Państwowa Straż Pożarna czy Straż Graniczna, zaprezentowali swoje najważniejsze zadania na nadchodzący okres zimowy. Omówiono również sprawy związane z funkcjonowaniem placówek oświatowych, opieką nad zwierzętami oraz zabezpieczeniem dostaw prądu i prawidłowym funkcjonowaniem urządzeń hydrotechnicznych w okresie zimowym.
W Małopolskim Wojewódzkim Zespole Zarządzania Kryzysowego działa 24 placówek, które oferują tymczasowe schronienie dla osób doświadczających kryzysu bezdomności. W sumie w 178 gminach zapewnionych jest 1189 miejsc schronienia. Gminy, poprzez ośrodki pomocy społecznej, oferują różnorodną pomoc dla potrzebujących, między innymi: gorące posiłki, odzież, współpracę z policją i/lub strażą miejską w monitorowaniu miejsc potencjalnego przebywania osób bezdomnych czy transport nietrzeźwych do schronisk. Oprócz tego, osoby w kryzysie mają możliwość skorzystania z bezpłatnej pomocy specjalistów takich jak psycholog, prawnik, pracownik socjalny, kurator zawodowy oraz mediator.